{"id":10990,"date":"2017-11-09T14:24:30","date_gmt":"2017-11-09T13:24:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/?p=10990"},"modified":"2017-11-09T15:30:07","modified_gmt":"2017-11-09T14:30:07","slug":"kako-zatraziti-pomoc-od-centra-za-socijalnu-skrb","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/2017\/11\/kako-zatraziti-pomoc-od-centra-za-socijalnu-skrb\/","title":{"rendered":"Kako zatra\u017eiti pomo\u0107 od Centra za socijalnu skrb?"},"content":{"rendered":"<p>Rijetko tko se nije na\u0161ao u situaciji da mu je trebala pomo\u0107. I tada se naj\u010de\u0161\u0107e obratimo rodbini, prijateljima, mo\u017eda \u010dak i susjedu. Ipak, pomo\u0107 je lako dati, a te\u0161ko zatra\u017eiti. \u00a0Pogotovo ako ju tra\u017eite od Centra za socijalnu skrb \u010diji su korisnici bezrazlo\u017eno stigmatizirani. No posao centra je da vam pomogne i u tome nema ni\u010deg sramotno. Zbog toga smo posjetili zagreba\u010dku sredi\u0161njicu kako bismo provjerili \u0161to sve gra\u0111ani od centra mogu dobiti i koje su procedure.<\/p>\n<p>Ravnateljica zagreba\u010dkog Centra za socijalnu skrb <strong>Tatjana Brozi\u0107 Peri\u0107<\/strong> nam je objasnila da svi centri rade prema Zakonu o socijalnoj skrbi koji definira paket usluga koji pru\u017eaju korisnicima, ali i da svaki centar mo\u017ee nadograditi taj paket, kao \u0161to to zagreba\u010dki \u010dini.<\/p>\n<p>Od materijalnih prava koje gra\u0111ani starije \u017eivotne dobi ostvaruju su naj\u010de\u0161\u0107e jednokratna naknada, doplatak za pomo\u0107 i njegu, osobna invalidnina te status njegovatelja, odnosno roditelja-njegovatelja. \u201eTu su i ostala materijalna prava \u2013 na\u0161a zajam\u010dena minimalna naknada, poznatija kao socijalna pomo\u0107, tro\u0161kovi ogrjeva, naknada za tro\u0161kove stanovanja, naknada za osobne potrebe korisnika smje\u0161taja\u2026\u201c pri\u010da nam ravnateljica.<\/p><div id=\"mojev-1591073763\" class=\"mojev-u-tekstu mojev-entity-placement\" style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;text-align: center;\"><div class=\"mojev-adlabel\">oglas<\/div><div style=\"height: 250px;\"><script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js?client=ca-pub-8106111766207173\"\r\n     crossorigin=\"anonymous\"><\/script>\r\n<!-- Prikazni 1 u tekstu -->\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-8106111766207173\"\r\n     data-ad-slot=\"8535551207\"\r\n     data-ad-format=\"auto\"\r\n     data-full-width-responsive=\"true\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script><\/div><\/div><br style=\"clear: both; display: block; float: none;\"\/>\n<div id=\"attachment_10992\" style=\"width: 646px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-10992\" class=\"size-medium wp-image-10992\" src=\"http:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/tatjana-brozic-peric-636x352.jpg\" alt=\"Kako ostvariti socijalnu pomo\u0107? \" width=\"636\" height=\"352\" srcset=\"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/tatjana-brozic-peric-636x352.jpg 636w, https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/tatjana-brozic-peric.jpg 740w\" sizes=\"auto, (max-width: 636px) 100vw, 636px\" \/><p id=\"caption-attachment-10992\" class=\"wp-caption-text\">foto: MojeVrijeme.hr<\/p><\/div>\n<h3>Kako do nov\u010dane pomo\u0107i?<\/h3>\n<p>\u0160to se nov\u010dane pomo\u0107i ti\u010de, ka\u017ee, svatko je dobrodo\u0161ao u Centar i svaka stranka u problemu dobit \u0107e savjet. &#8220;Ne moraju se gra\u0111ani bojati da moraju do\u0107i s 50 formulara i potvrda od javnog bilje\u017enika. Va\u017eno je da svako do\u0111e u svoj centar, a on se odre\u0111uje po tome na koju je adresu prijavljen. Savjetovanje, informiranje i procjena potreba su prvi korak u tom procesu. Moramo vidjeti gdje smo i \u0161to korisnik \u017eeli, jer svaki korisnik mora biti uklju\u010den u sve \u0161to se oko njega radi. Mi mo\u017eemo sugerirati, ali on to ne mora prihvatiti.\u201c<\/p>\n<p>U slu\u010daju kada se radi i osobama s o\u0161te\u0107enim zdravljem, za ostvarenje invalidnine ili doplatke potrebno je vje\u0161ta\u010denje na Zavodu. \u201eAko je nalaz u skladu s onim \u0161to mo\u017eemo pru\u017eiti, donosi se odgovaraju\u0107e rje\u0161enje, a osoba ostvaruje materijalno pravo od dana kada je podnijela zahtjev\u201c, obja\u0161njava nam Tatjana Brozi\u0107 Peri\u0107.<\/p>\n<p>Najtra\u017eenije materijalno pravo me\u0111u starijim gra\u0111anima je jednokratna naknada i to zbog vrlo niskih mirovina. \u201eTa naknada im mo\u017ee pokriti hitnu potrebu. Limitirana je iznosom. Na razini jedne osobe do 2500 kuna godi\u0161nje. Ne mora biti odjednom. Pravo nije automatski, ve\u0107 se provodi postupak, koji tako\u0111er nije kompliciran. Osoba treba do\u0107i i re\u0107i da je kupila lijekove koje nisu na listi HZZO-a, priop\u0107iti da je imala izvanredni tro\u0161ak pogreba za supru\u017enika ili sli\u010dno.&#8221; U Centru doznajemo i da starije osobe \u010desto tra\u017ee osobnu invalidninu ili doplatak za pomo\u0107 i njegu.<\/p>\n<h3>Drva ili novac za plin, struju&#8230;<\/h3>\n<p>S obzirom na sezonu grijanja, za o\u010dekivati je i da Centar zaprima puno zahtjeva za pomo\u0107i prilikom nabavke ogrjeva. \u201eTo je vezano uz lokalnu zajednicu koja je prema zakonu to du\u017ena osigurati. Kod nas u Zagrebu nema problema. Korisnici mogu dobiti drva ili odre\u0111enu nov\u010danu pomo\u0107 u iznos koji je vezan uz osnovice. Sada je 800 kuna ili tri kubika drva. Razumijemo da se ljudi sve manje griju na drva pa nije problem dobiti tu nov\u010danu pomo\u0107. U ostatku Hrvatske to ovisi o tome kako se je koja lokalna zajednica, prema svojim mogu\u0107nostima, uskladila sa Zakonom o socijalnoj skrbi&#8221;, pri\u010da ravnateljica.<\/p>\n<p>Kada je rije\u010d o uslugama, Centar ih nudi nekoliko. Starije gra\u0111ane najvi\u0161e zanimaju savjetovanje i pomaganje, pomo\u0107 u ku\u0107i i boravak te smje\u0161taj. Ravnateljica Brozi\u0107 gra\u0111anima poru\u010duje da zaista za svaku situaciju u kojoj se na\u0111u mogu zatra\u017eiti savjet od Centra koji zapo\u0161ljava pravnike, socijalne radnike, psihologe i pedagoge. Posebno je to va\u017eno znati kada se osoba na\u0111e pred odlukom o potpisivanju ugovora o do\u017eivotnom ili dosmrtnom uzdr\u017eavanju. Centar, dakako, u startu otklanja potpisivanje ugovora o dosmrtnom uzdr\u017eavanju.<\/p>\n<h3>Prevareni starci i pohlepna rodbina<\/h3>\n<p>\u201eTo je vrlo \u010desto pitanje. Ugovori nisu sami po sebi lo\u0161i, ve\u0107 su lo\u0161i ljudi koji ih dobro ne izvr\u0161e. Stariji gra\u0111ani \u010desto kre\u0107u iz pozicije po\u0161tenja i dogovora, ali jako dobro treba \u010ditati odredbe ugovora, pro\u0161iriti ih to\u010dnim detaljima kako bi bilo manje nerazumijevanja u slu\u010daju raskidanja ugovora i mogu\u0107e naknade \u0161tete\u201c, ka\u017ee Brozi\u0107 Peri\u0107 i potvr\u0111uje da u Centar dolaze ljudi koji se \u017eale da su prevareni: \u201eVi\u0161e je situacija. Imamo primjere zlo\u010destih susjeda koji su uhvatili stariju osobu na ugovor, ali uo\u010dili smo da se unutar obitelji doga\u0111aju situacije koje nisu na dobrobit starijih; bilo da se radi o staroj majci, ocu, sestri, bratu ili teti\u2026 Imovina iz takvog ugovora ne ide u ostavinu. Svojma vjeruju pa su stariji gra\u0111ani tu najranjiviji. Neka nam do\u0111u prije potpisivanja i timski \u0107emo ih provesti kroz taj ugovor. Znate, mi sjednemo i uzmemo vrijeme da im sve objasnimo. Na sudu ili kod javnog bilje\u017enika je to ipak druga\u010dije.\u201c<\/p>\n<p>I vrlo tra\u017eena pomo\u0107 u ku\u0107i po\u010dinje prvim kontaktom: dolaskom osobe ili \u010dlana obitelji u Centar, a i radnici Centra odlaze samoinicijativno na teren, ukoliko prvi primijete da je pomo\u0107 u ku\u0107i potrebna. \u201eTo je usluga koja se priznaje starijoj osobi kojoj je prema procijeni Centra zbog tjelesnog, mentalnog, intelektualnog ili osjetilnog o\u0161te\u0107enja, privremenih ili trajnih promjena u zdravstvenom stanju potrebna pomo\u0107 druge osobe. Dobro je znati da kod zaklju\u010denog ugovora o uzdr\u017eavanju ne mo\u017eemo priznati odre\u0111ena prava, jer se podrazumijeva da se je osoba ve\u0107 osigurala. Usluga se pru\u017ea ako korisnik nema mogu\u0107nosti da mu pomo\u0107 osiguraju roditelji, bra\u010dni drug ili djeca. To mi ispitamo kroz ugovor, nije to nikakav policijski postupak\u201c, zaklju\u010duje ravnateljica zagreba\u010dkog Centra za socijalnu skrb i poziva starije gra\u0111ane da bez zadr\u0161ke zatra\u017ee pomo\u0107 od svojih socijalnih radnika.<\/p>\n<h5><em>Ovaj prilog nastao je uz potporu Fonda za poticanje pluralizma i raznovrsnosti elektroni\u010dkih medija u okviru projekta \u201cNema predaje\u201d\u00a0<\/em><\/h5>\n<div id=\"mojev-1339284615\" class=\"mojev-kraj-teksta mojev-entity-placement\" style=\"margin-bottom: 20px;margin-left: auto;margin-right: auto;text-align: center;\"><div class=\"mojev-adlabel\">oglas<\/div><div style=\"height: 250px;\"><script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js?client=ca-pub-8106111766207173\"\r\n     crossorigin=\"anonymous\"><\/script>\r\n<!-- Display-1 -->\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-8106111766207173\"\r\n     data-ad-slot=\"1465712950\"\r\n     data-ad-format=\"auto\"\r\n     data-full-width-responsive=\"true\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rijetko tko se nije na\u0161ao u situaciji da mu je trebala pomo\u0107. I tada se naj\u010de\u0161\u0107e obratimo rodbini, prijateljima, mo\u017eda \u010dak i susjedu. Ipak, pomo\u0107 je lako dati, a te\u0161ko zatra\u017eiti. \u00a0Pogotovo ako ju tra\u017eite od Centra za socijalnu skrb \u010diji su korisnici bezrazlo\u017eno stigmatizirani. No posao Centra je da vam pomogne i u tome nema ni\u010deg sramotno. Zbog toga smo posjetili zagreba\u010dku sredi\u0161njicu kako bismo provjerili \u0161to sve gra\u0111ani mogu dobiti u Centru za socijalnu skrb i koje su procedure.<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":10993,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2,1008],"tags":[1006,952,1007,39],"class_list":["post-10990","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mozaik","category-nema-predaje","tag-centar-za-socijalnu-skrb","tag-nemapredaje","tag-tatjana-brozic-peric","tag-zagreb"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10990","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10990"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10990\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10993"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10990"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10990"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10990"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}