{"id":136904,"date":"2025-06-14T18:31:00","date_gmt":"2025-06-14T16:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/?p=136904"},"modified":"2025-06-14T18:33:46","modified_gmt":"2025-06-14T16:33:46","slug":"hipnotizirani-ekranom-trgovci-znaju-vase-slabosti-bolje-od-vas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/2025\/06\/hipnotizirani-ekranom-trgovci-znaju-vase-slabosti-bolje-od-vas\/","title":{"rendered":"Hipnotizirani ekranom: Trgovci znaju va\u0161e slabosti bolje od vas"},"content":{"rendered":"\n

Europska organizacija za za\u0161titu potro\u0161a\u010da (BEUC) upozorila je na niz manipulativnih i nepo\u0161tenih praksi koje popularne online <\/em>trgova\u010dke platforme poput Sheina <\/strong>koriste kako bi potaknule korisnike na impulzivnu kupnju i prikupile njihove osobne podatke. Rije\u010d je o sofisticiranim tehnikama koje kroz dizajn platforme iskori\u0161tavaju psiholo\u0161ke slabosti potro\u0161a\u010da, javlja portal za usporedbu cijena Koliko.Hr<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Jedna od naj\u010de\u0161\u0107ih taktika su poruke o navodnoj visokoj potra\u017enji i niskim zalihama. Kada vidite da je ispod proizvoda pi\u0161e da je prodano 2.245 komada ili da je na zalihi ostalo jo\u0161 samo tri komada, budite sigurni da se trgovac slu\u017ei manipulativnim tehnikama. Ovakve obavijesti stvaraju osje\u0107aj hitnosti i straha od propu\u0161tanja prilike, takozvani FOMO efekt (engleski: fear of missing out<\/em>). Ne postoji na\u010din da kupac pouzdano utvrdi postoji li navala na taj proizvod ili je rije\u010d o podvali.<\/p>\n\n\n\n

Sli\u010dnu funkciju imaju i broja\u010di i “ponude koje uskoro istje\u010du”, kojima se dodatno vr\u0161i pritisak da se kupnja, bez razmi\u0161ljanja, dovr\u0161i odmah. U stvarnosti, rokovi \u010desto nisu fiksni niti istiniti, ve\u0107 slu\u017ee isklju\u010divo za psiholo\u0161ko navo\u0111enje korisnika.<\/p>\n\n\n\n

BEUC tako\u0111er isti\u010de problem la\u017enih recenzija i prikrivanja negativnih ocjena. U brojnim slu\u010dajevima, nijedan proizvod nema ocjenu ispod \u010detiri zvjezdice, a to sugerira da su ocjene filtrirane ili \u010dak umjetno generirane kako bi se stvorio dojam sveop\u0107eg zadovoljstva kupaca.<\/p>\n\n\n\n

Tu su i tzv. confirm-shaming<\/em> poruke koje poku\u0161avaju osramotiti korisnika koji ne \u017eeli iskoristiti popust ili napustiti stranicu bez kupnje. Poruke poput “Jeste li sigurni da \u017eelite propustiti ovu priliku?” emocionalno ucjenjuju korisnike i ometaju slobodno odlu\u010divanje.<\/p>\n\n\n\n

Osim toga, ako kupnja nije mogu\u0107a bez registracije ili prijave putem dru\u0161tvenih mre\u017ea, to zna\u010di da korisnici moraju predati osobne podatke prije nego uop\u0107e do\u0111u do blagajne.<\/p>\n\n\n\n

Dizajnerski elementi poput isticanja po\u017eeljnih opcija i skrivanja izlaznih tipki dodatno usmjeravaju pona\u0161anje korisnika, dok beskona\u010dno skrolanje <\/em>(funkcionalnost koja stalno u\u010ditava nove proizvode) koristi mehanizme poznate iz dru\u0161tvenih mre\u017ea kako bi zadr\u017eala korisnika \u0161to dulje.<\/p>\n\n\n\n

BEUC zaklju\u010duje kako ovakve prakse naru\u0161avaju temeljna prava potro\u0161a\u010da na informirani izbor i zahtijeva stro\u017eu regulaciju digitalnog tr\u017ei\u0161ta, posebno kada je rije\u010d o platformama koje ciljaju ranjive skupine poput tinejd\u017eera ili starijih korisnika.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Popularne online trgovine poput Sheina koriste sofisticirane manipulacije dizajnom kako bi potro\u0161a\u010de naveli na impulzivne kupnje i predaju osobnih podataka, upozorava BEUC. La\u017ene zalihe, fiktivne recenzije i emocionalni pritisak samo su dio taktika koje tra\u017ee hitnu regulaciju.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":136906,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[3803,656,4020],"class_list":["post-136904","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-vijesti","tag-online-kupovina","tag-prevare","tag-zastita-potrosaca"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/136904","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=136904"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/136904\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":136909,"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/136904\/revisions\/136909"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/media\/136906"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=136904"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=136904"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=136904"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}