{"id":9232,"date":"2017-03-28T09:06:28","date_gmt":"2017-03-28T07:06:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/?p=9232"},"modified":"2023-05-14T13:09:32","modified_gmt":"2023-05-14T11:09:32","slug":"hrvatsko-zdravstvo-je-super-ali-sparajte-za-privatnika","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/2017\/03\/hrvatsko-zdravstvo-je-super-ali-sparajte-za-privatnika\/","title":{"rendered":"“Hrvatsko zdravstvo je super, ali \u0161parajte za privatnika”"},"content":{"rendered":"

Sve je vi\u0161e pacijenata u Hrvatskoj koji kombiniraju usluge javnog zdravstva i privatnika. Posebno kada je rije\u010d o dijagnostici i specijalisti\u010dkim pregledima. Na\u0161oj je sugovornici to spasilo \u017eivot, pi\u0161e Deutsche Welle<\/a><\/strong>.<\/p>\n

Godine debatiranja o fejsliftinzima i jalovim reformama javnog zdravstva iz \u017eari\u0161ta su izmaknuli interese pacijenata. Je li solidarno i, uvjetno re\u010deno, “besplatno” zdravstvo tek utopijski eho socijalizma ili ne\u0161to \u0161to u Hrvatskoj jo\u0161 uvijek postoji?<\/p>\n

Kao novinar, nekoliko sam puta od stru\u010dnih ljudi tra\u017eio odgovor na ova pitanja. Razgovarao sam i s brojnim pacijentima i predstavnicima udruga koje \u0161tite njihova prava, no pravog opipljivog iskustva s hrvatskim zdravstvenim sustavom, sre\u0107om, nisam imao, osim \u0161to svakoga mjeseca na ra\u010dun njega upla\u0107ujem nemalu svotu u dr\u017eavni bud\u017eet. Jer besplatno, znamo, nije zapravo ni\u0161ta. \u0160tovi\u0161e, gotovo sam 20 godina \u017eivio 150 kilometara daleko od svog odabranog lije\u010dnika pri \u010demu sam ga zadnji put vidio u devedesetim godinama pro\u0161log stolje\u0107a. Pravu sliku kako sustav izgleda iz perspektive pacijenta po\u010deo sam otkrivati u kolovozu 2016. godine. Sasvim slu\u010dajni poziv prema tada 69-godi\u0161njoj majci, koja \u017eivi u Lici i koju \u0107emo u nastavku pri\u010de zvati Marija, otkrio mi je da se nalazi na hitnom prijemu glavne \u017eupanijske bolnice. Naime, bolnica u njezinom gradu je zatvorena u jednoj od brojnih reformi sustava.<\/p>\n

Kliknite ovdje<\/a> i cijeli tekst pro\u010ditajte na stranicama Deutsche Wellea. <\/div>\n

Kod privatnika nema \u010dekanja<\/h3>\n

Marija se tog dana po\u017ealila svom lije\u010dniku na jaku bol u prsima, \u017earenje izme\u0111u lopatica, umor, kratak dah, uko\u010denost vrata. Kako pri tome pati i od visokog tlaka, lije\u010dnik ju je poslao na 40 kilometara udaljeni hitan prijem. \u201e\u0160to se doga\u0111a?\u201c pitao sam. \u201eNe znam, ni\u0161ta mi ne govore\u201c, odgovorila mi je. Istog dana vra\u0107ena je ku\u0107i uz napomenu kako bi trebala obaviti internisti\u010dki pregled, ali, o\u010dito, ne tog dana. Lije\u010dnica specijalizantica koja ju je primila na hitnom prijemu zaklju\u010dila je da nema \u201eakutnog koronarnog zbivanja\u201c, \u0161to je iznenadilo Marijinog obiteljskog lije\u010dnika. \u201eRekla mi je da imam 69 godina, kao da ja to ne znam, da mi je krv ‘gusta’, da se neki valovi na kardiogramu preklapaju, da bi mi internist trebao odrediti terapiju, ali sve u svemu – ni\u0161ta posebno\u201c, ispri\u010dala mi je.<\/p>\n

Idu\u0107ih desetak dana Marija je poku\u0161avala nastaviti s normalnim \u017eivotom; vrt, oku\u0107nica, lagani fizi\u010dki rad. No, sve je te\u017ee disala pa se na kraju nije mogla ni popeti stepenicama na prvi kat ku\u0107e. \u201eNemam vremena i ne \u017eelim natrag u na\u0161u bolnicu. Dolazim u Zagreb\u201c, poru\u010dila mi je pa smo odlu\u010dili presko\u010diti uputnice i \u010dekanja. Odabir je pao na jednu privatnu polikliniku. \u201eGospodine, Vi nama recite kada je Vama najzgodnije do\u0107i, a ja \u0107u Vam zakazati lije\u010dnika za to vrijeme. Tako to kod nas ide\u201c, objasnila mi je telefonom ljubazna recepcionarka.<\/p>\n

Pojavili smo se u 10 sati. Na hodniku poplo\u010danim crvenim mramorom bilo je tek nekoliko pacijenata \u2013 stranaca koji su se zatekli u Zagrebu. Marija je do 12 sati obavila pregled, laboratorijske pretrage i EKG nakon \u010dega je lije\u010dnik pozvao i mene u ordinaciju. \u201eGledajte, da se mene pita, ovo je za operaciju. Gospo\u0111i sam objasnio nalaze i rizi\u010dne parametre. Gledajte ovaj broj ovdje, on ukazuje na te\u0161ku blokadu \u017eila. Nemojte i\u0107i doma, nemojte stajati nigdje, odvezite je odmah na Hitan prijem Klini\u010dke bolnice Dubrava. A ako je ne operiraju, ne dopustite joj da se barem dva tjedna udalji od bolnice. To je sve \u0161to vam mogu re\u0107i. Javite se na recepciju za pla\u0107anje pregleda\u201c, rekao je lije\u010dnik uz par prigodnih savjeta o masno\u0107ama u krvi i nu\u017enosti prestanka pu\u0161enja. Iako je, vjerojatno i sam pu\u0161a\u010d kao i brojni hrvatski lije\u010dnici.<\/p>\n

\"Doktor

foto: BigStock<\/p><\/div>\n

Od prometnih nesre\u0107a do ma\u010djih ugriza<\/h3>\n

\u010cetrdeset minuta kasnije u\u0161li smo u veliku modrozelenu zgradu na kraju grada, nekada\u0161nju \u201evojnu bolnicu”. Hitan prijem se nalazi u podrumu. U \u010dekaonici mirno \u010deka \u010detrdesetak ljudi, \u0161to na potrganim stolcima, \u0161to na starim kolicima za transport pacijenata. Nakon trija\u017enog pregleda, predali smo dokumentaciju iz privatne poliklinike. \u201eAko te ne pozovu odmah, zna\u010di da nije stra\u0161no\u201c, govorim joj. Tek \u0161to sam to izgovorio, zovu je.\u00a0 Mra\u010dan podrum hitnog prijema je proto\u010dan. Dovoze \u017ertve prometne nesre\u0107e, mu\u0161karac u nesnosnim bolovima vi\u010de dok \u010deka RTG. Drugi mu\u0161karac ve\u0107 skuplja brojeve odvjetnika koje \u0107e anga\u017eirati za utu\u017eivanje \u0161tete. Preko njih se probija djevojka sa zamotanim prstom. Njezina lije\u010dnica, ka\u017ee, danas ne radi pa je do\u0161la zamoliti da joj previju ka\u017eiprst. Prijavljuje se i \u017eena koju je za ruku ugrizao ma\u010dak. \u201eJel’ Vam poznat taj ma\u010dak?\u201c pita administrator na prijemu. \u201eMeni je jako poznat\u201c, odgovara mu ona zbunjeno. \u0160alteru prilazi i ljutita gospo\u0111a s kolicima za tr\u017enicu. Tra\u017ei natrag svoje dokumente. Da je znala, \u017eali se, da \u0107e toliko dugo \u010dekati, ne bi ni dolazila. \u201eNa hitnoj ne postoji redomat, zovu se najte\u017ei slu\u010dajevi”, obja\u0161njava joj medicinska sestra nau\u010dena na razgovor s nezadovoljnim pacijentima. Ka\u017ee mi da su svakog dana zatrpani s ovakvim slu\u010dajevima koje bi trebali rje\u0161avati obiteljski lije\u010dnici.<\/p>\n

Za to vrijeme Marija je ponovila pretrage koje su pokazale isto \u0161to i one obavljene prije nekoliko sati. Oko 17 sati mla\u0111a me lije\u010dnica pozvala kako bi mi objasnila da je vrijeme za hospitalizaciju. \u201eJa bih ju zadr\u017eala pa \u0107emo sutra vidjeti kako dalje. Eto, toliko od mene\u201c, ka\u017ee mi dok gleda nalaze stare gospo\u0111e na susjednom krevetu. \u201eBako, malo ste nagluvi, a? Gledajte, imate jaku anemiju. I Vas \u0107u ostaviti. Dat \u0107emo Vam krv pa \u0107e bit sve u redu\u201c, obja\u0161njava joj i odmah prelazi na tre\u0107eg pacijenta. Mariju smje\u0161taju u kolica i \u0161alju dizalom na kardiologiju. Ne, nije problem da joj donesem stvari iako je vrijeme posjeta zavr\u0161ilo, ka\u017ee mi ljubazna odjelna sestra.<\/p>\n

Najprije operacija, a onda obja\u0161njenje<\/h3>\n

Drugog dana oko 11 sati majka mi telefonom ka\u017ee da ide na koronarografiju, pretragu koja \u0107e pokazati koliko je daleko od infarkta. Mobitel opet zvoni u 13 sati. \u201e\u010cuj, operirali su me i odli\u010dno se osje\u0107am. Gle, to ti je mala operacija bez op\u0107e anestezije. Iz noge su mi kroz \u017eilu uvukli stent do prsnog ko\u0161a i otvorili za\u010depljenje. Sve sam gledala na ekranu. To ti je, zna\u0161, rutinska operacija. Ide kao na traci\u201c, pri\u010da odu\u0161evljeno. Iznena\u0111eno pitam je li znala da ide na operaciju. \u201eNisam. Vjerojatno su mislili da znam. Samo su mi dali papire da potpi\u0161em. Pitala sam lije\u010dnika koliko \u0107e trajati. Rekao mi je 40 minuta i to je bilo to.” Kasnije su joj, dodaje, ipak objasnili detalje zahvata i kako je pro\u0161ao. Bolni\u010dki opravak je trajao od utorka do nedjelje, nakon \u010dega se Marija vratila potpuno normalnom \u017eivotu. Prema otpusnom pismu, pre\u017eivjela je infarkt.<\/p>\n

\u201eZadovoljna sam i sa svojim odabranim lije\u010dnikom koji je odmah prepoznao o \u010demu se radi, a zadovoljna sam i s lije\u010denjem u Zagrebu. Osoblje je korektno, ni ljubazno, ni neljubazno. Nisam o\u010dekivala da me maze, ve\u0107 da me izlije\u010de. Ali ipak ne vjerujem lije\u010dnicima u na\u0161oj \u017eupanijskoj bolnici\u201c, pri\u010da danas Marija. Posebno je zadovoljna dr\u017eavnim dopunskim osiguranjem koje iz svoje nevelike mirovine pla\u0107a 70 kuna mjese\u010dno. \u201eDa ga nisam upla\u0107ivala, dobila bih ra\u010dun za lije\u010denje i bolni\u010dki boravak, a to si ne bih mogla priu\u0161titi. Pla\u0107ala bih ga i da je poskupjelo na 100 kuna, kako su ve\u0107 najavljivali. Pogotovo sada kada znam \u0161to mi se mo\u017ee dogoditi.”<\/p>\n

Je li Hrvatsko javno zdravstvo solidarno? Jest. Jer malo tko pla\u0107a punu cijenu svog lije\u010denja, a nezaposleni ne pla\u0107aju ni\u0161ta. No je li dostupno? I ne ba\u0161, ako znamo da se ultrazvuk srca \u010deka mjesecima. \u201eZnate, to vam oni imaju odre\u0111ene kvote koje pla\u0107a Zavod za zdravstveno osiguranje pa preko toga ne rade. Ina\u010de bi liste \u010dekanja bile kra\u0107e. Ovako do podne rade ovdje, a popodne u privatnim ordinacijama”, objasnila mi je jedna od pacijentica iz KB Dubrava. I zato mnogi pose\u017eu za uslugama privatnika. Moja majka je za pregled u privatnoj poliklinici platila oko 1.200 kuna, vi\u0161e od polovice prosje\u010dne hrvatske mirovine koja iznosi 2.255 kuna. \u201eAli tko zna \u0161to bi se dogodilo sa mnom da nisam na svoju ruku oti\u0161la u privatnu kliniku odakle su me poslali dalje? Vjerojatno bih do\u017eivjela jo\u0161 jedan infarkt, a tko zna bi li bila i \u017eiva. A \u0161to je s onima koji ne mogu do Zagreba i privatnika?” pita se Marija.<\/p>\n

\/autor: Sini\u0161a Bogdani\u0107, Deutsche Welle\/<\/em><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

U njenoj bolnici nisu prepoznali infarkt pa je oti\u0161la k privatniku. On ju je odmah poslao na hitan prijem velike Klinike u Zagrebu gdje je sutradan operirana. Ka\u017ee, zadovoljna je sa lije\u010denjem, no \u0161to da nije imala novca za privatnika? <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9234,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[607,51],"class_list":["post-9232","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mozaik","tag-dopunsko-osiguranje","tag-zdravstvo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9232","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9232"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9232\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9234"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9232"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9232"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mojevrijeme.hr\/magazin\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9232"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}