Mirovina na računu: Pravila za promjenu banke i isplatu poštom

Mirovina se u pravilu isplaćuje na račun korisnika otvoren u banci, u Hrvatskoj ili inozemstvu. Za redovitu isplatu HZMO-u treba dostaviti potrebne podatke i u roku od 15 dana prijaviti promjene koje utječu na pravo ili njegov opseg.

Isplata preko banke

Novi korisnik uz zahtjev za mirovinu prilaže tiskanicu Ovlaštenje/Suglasnost koju izdaje i ovjerava banka u kojoj je otvoren račun. Ako uz njega ima otvoren račun zaštićenih primanja, u poslovnici Fine treba prijaviti novu vrstu primanja i isplatitelja, nakon čega HZMO podatke o zaštićenom računu preuzima od Fine.

Mirovine ostvarene od 1. siječnja 2014. HZMO novim korisnicima ne isplaćuje na kućnu adresu putem pošte. Korisnici kojima je mirovina bila ostvarena i isplaćivana putem pošte do 31. prosinca 2013. mogu zadržati isplatu na adresu u Hrvatskoj. Osobe koje zbog posebnih razloga žele primati novac na adresi mogu u Hrvatskoj pošti provjeriti mogućnost pružanja takve usluge.

Promjena banke

Za prebacivanje mirovine iz jedne banke u drugu HZMO-u treba dostaviti novu tiskanicu Ovlaštenje/Suglasnost, ovjerenu u novoj banci. Kako bi se izbjegle poteškoće s isplatom, prije zatvaranja starog računa preporučljivo je provjeriti je li HZMO evidentirao promjenu.

Korisnik koji mirovinu prima preko banke ne može zatražiti prelazak na isplatu putem pošte. Osoba kojoj se mirovina još isplaćuje putem pošte može prijeći na isplatu preko banke ili ovlastiti drugu osobu da je prima u njezino ime. Punomoć se dostavlja nadležnoj područnoj službi ili uredu HZMO-a i vrijedi godinu dana, nakon čega je treba obnoviti.

Besplatne bankarske usluge

Od 1. siječnja 2026. korisnici koji primaju mirovinu na račun u banci u Hrvatskoj mogu zatražiti paket besplatnih usluga. Paket se odobrava na zahtjev i može biti vezan uz samo jedan račun na koji korisnik prima redovita primanja. Ako se zatraži za postojeći račun, zadržava se isti IBAN pa zbog toga ne treba mijenjati podatke za isplatu mirovine.

Paket obuhvaća, među ostalim, vođenje računa, redovito izdavanje i korištenje debitne kartice te plaćanje njome na fizičkim prodajnim mjestima. Umirovljenicima omogućuje i podizanje gotovine bez naknade na šalteru i bankomatu banke koja vodi račun. Usluge koje nisu obuhvaćene paketom banka može naplaćivati prema svojoj tarifi.

Od 1. siječnja 2027. korisnici tog paketa moći će bez naknade dva puta mjesečno podignuti gotovinu i na bankomatima drugih banaka u Hrvatskoj.

Isplata u inozemstvo

Korisniku koji živi u inozemstvu hrvatska mirovina može se isplaćivati na račun otvoren u inozemnoj banci ili preko tamošnjeg nositelja socijalnog osiguranja, ako taj nositelj to zatraži. Uz zahtjev treba priložiti potvrdu inozemne banke s brojem računa.

Pojedini korisnici u inozemstvu moraju HZMO-u dostavljati potvrdu o životu. Ona nije potrebna ako je HZMO potrebne podatke uspješno pribavio elektroničkom razmjenom pa korisnik treba postupiti prema obavijesti i roku koji dobije od Zavoda.

Što treba prijaviti HZMO-u?

Za redovitu isplatu korisnik mora HZMO-u dostaviti OIB te prijaviti promjenu adrese i druge okolnosti koje utječu na pravo ili njegov opseg. Ovisno o vrsti mirovine, to mogu biti zaposlenje, sklapanje braka ili završetak školovanja. Promjene treba prijaviti u roku od 15 dana od njihova nastanka.

HZMO može zatražiti i potvrdu o redovitom školovanju, obnovljenu punomoć ili drugi podatak odnosno dokument koji ne može pribaviti službenim putem. Obrasci su dostupni među tiskanicama HZMO-a.