Prije ljetne stanke, Sabor je izmijenio Zakon o usporedivosti naknada, prebacivanju računa za plaćanje i pristupu osnovnom računu kojim se građanima omogućuje pristup njihovim redovnim primanjima bez dodatnih troškova.
Paket besplatnih usluga za koje banke građanima neće smjeti naplaćivati naknadu uključuje otvaranje, vođenje i zatvaranje računa, korištenje internetskog ili mobilnog bankarstva, uplatu i podizanje gotovine na šalterima ili bankomatima, izdavanje i korištenje debitne kartice, plaćanje karticom u trgovinama te priljev nacionalnih i prekograničnih platnih transakcija u eurima.
Umirovljenicima i osjetljivim skupinama omogućuje se da u okviru paketa besplatnih usluga podižu gotov novac bez naknade i na šalteru i na bankomatu kreditne institucije koja vodi račun za plaćanje. Zakon će stupiti na snagu 1. siječnja 2027. godine.
Podsjetimo, nedavno su novi zakon pozdravili iz Hrvatske udruge za zaštitu potrošača, ali i upozorili da je zaštita potrošača i dalje nedovoljna. “Svi moramo primati plaće ili mirovine preko banke, pa zašto bi plaćali naknadu?” upitala je predsjednica Udruge Ana Knežević u programu javne televizije i dodala da su građani često neinformirani o brojnim naknadama koje im se naplaćuju.
“Ljudi ne znaju što sve plaćaju, a obrazac koji dobiju početkom godine mnogi ne pročitaju i ne razumiju”, kazala je. Naglasila je i da među bankama postoje velike razlike u naknadama. “Kad smo prije radili analizu, vidjela sam da je jedna banka za izdavanje kartice imala sto kuna, a druga deset kuna. Kako to objasniti?”
Korisnici besplatnih računa neće imati mogućnost prekoračenja niti korištenja kreditnih kartica, a morat će odabrati između mobilnog ili internetskog bankarstva. “Dobro je da se krenulo. Ovo je prva faza. Kad krene primjena, vidjet ćemo probleme i pokrenuti inicijative”, kazala je Knežević.