“Kad se partneri oko nečega unedogled svađaju, nisu problem neplaćeni računi, prljavo posuđe ili svakodnevne obaveze, nego način na koji partneri međusobno razgovaraju o tim stvarima”, objašnjava američki psiholog Mark Travers za CNBC i dodaje da ton često ima veću težinu od samih riječi jer prenosi emocionalnu poruku.
“Dovoljna je i najmanja promjena u načinu govora, bio to uzdah, kolutanje očima ili oštrina u glasu pa da pitanje o iznošenju smeća zazvuči kao optužba. Dakle, samo mali dio poruke dolazi iz riječi, dok sve ostalo tumačimo neverbalno, kroz izraze lica, govor tijela i, najviše, ton glasa”, objašnjava.
Ton glasa kao krivac za najčešće svađe u braku
Upravo je ton dakle ono što nosi emocionalnu težinu: “Oštar prizvuk može djelovati kao nabijanje krivnje, ravnodušan kao nezainteresiranost, a sarkastičan kao prijezir. Ljudi se nakon svađe rijetko sjećaju točnih riječi, ali uvijek pamte kako je njihov partner zvučao i kako su se zbog toga osjećali. Ton dakle određuje intenzitet povrjeđivanja među partnerima”, ukazuje.
Travers priznaje da svi ponekad pogriješimo, pogotovo kad smo umorni ili pod stresom. No smatra da se napetost može spriječiti ako u trenutku prepoznamo kako zvučimo.
“Ako osjetite da vam je glas oštriji nego što ste htjeli, zaustavite se i ispričajte se. To ne mora biti dramatično, ali mora biti iskreno”, savjetuje psiholog. Takvi trenuci, kaže, partneru pokazuju da ste spremni preuzeti odgovornost i prekinuti svađu prije nego što se rasplamsa.
Što učiniti kad partner zvuči preoštro
A što učiniti kada smo na drugoj strani, kad partnerov ton postane oštar? Stručnjak upozorava da je tada najlakše upasti u zamku uzvraćanja istom mjerom, čime se sukob samo produbljuje.
“Najbolje je ciklus prekinuti mirno, bez optuživanja. Umjesto da reagirate, pokušajte mu reći da ga želite čuti, ali da vam njegov ton to otežava i da želite razgovor vratiti na početak”, predlaže. Takav pristup, dodaje, razgovor vraća na bit problema, umjesto da ga pretvori u borbu ega.
Ponekad se ipak dogodi da oboje upadnu u takozvanu zamku tona; jedan postane defenzivan, a drugi reagira još oštrije. “U takvim trenucima netko mora biti dovoljno hrabar da pritisne gumb za resetiranje. To može biti jednostavan poziv da se razgovor ponovi od početka, interna šala ili gesta poput stiska ruke. Mini resetiranja ne brišu neslaganje, ali smiruju atmosferu i otvaraju prostor za konstruktivniji razgovor.
Kako humor može spasiti brak od nepotrebnih svađa
“U mom braku supruga i ja se znamo nasmijati jedno drugome reći da zvučimo kao tinejdžeri. Humor u takvim trenucima djeluje poput ventila. On problem ne rješava odmah, ali mijenja ton razgovora. A upravo je ton ono što odlučuje hoće li sukob završiti kao svađa ili kao razumijevanje i konstruktivan dogovor”, kaže psiholog.
Zanima nas vaša priča
Želite li i vi, posve anonimno, podijeliti svoje iskustvo i viđenje ove teme s nama i našim čitateljima, možete to učiniti putem web obrasca Povjerljivo. Napišite svoju priču!
