Koliko je strpljenja potrebno pacijentima hrvatskih bolnica kada im zatreba pomoć, najbolje svjedoče iskustva troje umirovljenika koji su se podvrgli operaciji očne mrene.
U Njemačkoj oba oka operirao u razmaku od tjedan dana
Umirovljenik Branko Volf (85) već pedeset godina živi u Njemačkoj i sivu mrenu je skidao u tamošnjem oftamološkom centru Eckert, a njegove troškove pokrila je Krankenkasse, ustanova koja u Njemačkoj upravlja obveznim zdravstvenim osiguranjem većine stanovništva.. “U studenom prošle godine operirao sam mrenu na jednom oku, a nakon tjedan dana i na drugom. Sve je prošlo u redu, vidim odlično, već sam gotovo i zaboravio na to”, ispričao nam je. Na termin je čekao mjesec dana, dok se u nekim bolnicama, raspitao se, čeka do najviše šest mjeseci.
Iz Sloveniju privatno na operaciju u Zagreb
Mrenu je uklonio i umirovljenik Ivan (74) iz Slovenije, koji je na zahvat odlučio otići u jednu zagrebačku privatnu oftalmološku kliniku. “Odlučio sam se na ugradnju umjetne intraokularne leće, zahvat kojim se uklanja mrena i ujedno ispravlja dioptrija. Nazvao sam zagrebačku kliniku i već sutradan bio na pregledu.”
“Odmah smo dogovorili skori termin operacije, a u cijenu koju su mi ponudili bio je uključen i hotel za dvije osobe jer dan nakon zahvata treba obaviti kontrolni pregled. Druga osoba trebala me voziti kući, tako da je organizacija bila izvrsna. Otprilike dva tjedna kasnije, po istom principu, operirao sam i drugo oko. Prezadovoljan sam”, kaže gospodin Ivan.
Agonija skidanja mrene preko HZZO-a
U hrvatskim bolnicama situacija je sasvim drugačija. Umirovljenik Josip (76) i njegova supruga, nakon što su im na privatnom oftalmološkom pregledu savjetovali uklanjanje sive mrene, prvi očni pregled u riječkoj bolnici zatražili su u listopadu 2023. godine.
“Šokirao sam se kad su nam ponudili termin prvog pregleda tek za osam mjeseci. Nakon tog pregleda, dobili smo tnovi termin misleći da je za operaciju, no kad smo došli rekli su nam da je to još samo jedan pregled i da će operacija biti za četiri mjeseca. Prošlo je ukupno godinu dana i deset mjeseci do zahvata koji smo obavili lani u srpnju”, doznajemo.
Još nisu riješili zdravstveni problem
No, za ovaj bračni par uslijedilo je još jedno neugodno iznenađenje. “Uobičajeno je da se prvo operira jedno oko, a zatim za drugo. Kod privatnika se to riješi u dva, tri tjedna. A u bolnicama, kad idete preko hrvatskog zdravstvenog osiguranja? Prošlo je više od sedam mjeseci, a da nas nitko nije nazvao niti da nas obavijestio o terminu za drugo oko. Supruga nosi naočale za čitanje i sada ima problem jer joj stare više ne odgovaraju, a nije htjela izrađivati privremene. To je za umirovljenike preskupo”, ukazuje na problematiku.
“Došli smo do ruba strpljenja. Od naručivanja na prvi bolnički pregled do danas prošle su dvije godine i skoro pet mjeseci, a mi još uvijek nismo riješili svoj zdravstveni problem”, revoltiran je Josip.
Pišite nam i kakva su vaša iskustva.
Zanima nas vaša priča
Želite li i vi, posve anonimno, podijeliti svoje iskustvo i viđenje ove teme s nama i našim čitateljima, možete to učiniti putem web obrasca Povjerljivo. Napišite svoju priču!
